百度外卖网上订餐官方

百度外卖是由百度出品的一款快捷、安全、贴心的网络订餐服务平台，现在正在向全国推广，覆盖面积也越来越大，如果百度外卖支持您所在的城市订餐服务，不妨下载试一试吧！

软件介绍：

百度外卖是由百度打造的一个专业品质外卖服务平台，用户通过客户端可享受方便、快捷、贴心的网络订餐服务。目前百度外卖已向全国征招代理商，吸引了上万家商户。

高品质的外卖商户，更贴心的送餐服务，尽在百度外卖！更有特惠活动正在进行中，快来百度外卖订餐吧！

功能介绍

1、快速订餐：轻松下单，急速送达

2、一键催单：无需等待，由你决定

3、附近美食：足不出户，一览无余

4、品质外卖：品牌餐厅，保障安全

5、移动专享：下单立减，天天特惠

软件支持说明：

百度外卖现只支持以下地方：支持北京，上海，杭州，南京，苏州，太原，石家庄，温州，西安，郑州，沈阳，哈尔滨，大连，成都，广州，深圳等等城市，更多城市即将上线，敬请期待。

使用说明：

1、输入您的收餐地址，查看该地址是否已开通，如果显示暂无开通则无法订餐。

2、选择喜欢的餐厅，选择“营业中”的餐厅，“休息中”的餐厅无法订餐；

3、选择您喜爱的菜式下单，并输入确认姓名、联系电话及备注等，确认送餐地址，完成下单。

常见问题：

Q1：为什么输入的地址没有跳转，无法进行选餐？

A1：输入地址后菜单没有跳转，且点击地址没有反应，是因为该地区尚未开通。

Q2：我需要注册才能订餐吗？

A2：无需注册，只需要输入手机号获得动态码即可订餐，但更鼓励用户绑定手机号拥有个人账号，便于享有后续的积分及会员特权。

Q3：百度外卖接受电话订餐吗？

A3：目前只接受网络订餐，暂不接受电话订餐。

Q4：下单之后怎么知道自己下单成功了？

A4：下单后页面会显示下单成功，同时用户会收到下单确认信息，表示商户已接单。

Q5：怎样查询订餐时间？

A5：下单成功后，订单信息将不可修改，如果您要取消订单请在【个人中心】-【我的订单】获取客服电话沟通，避免不必要的纠纷给您造成麻烦。

Q6：怎样知道外卖要多久送到？

A6：可以参考下单餐厅给出的配送时间，如遇用餐高峰与恶劣天气等不可抗拒因素时，送餐时间将会延长，建议提前一至两个小时预定您的外卖，以便快递尽早为您送达。

Q7：人工沟通渠道有哪些？

A7：1、客服电话：4000117777;

   2、发邮件至waimai-kefu@baidu.com;

   3、发送微信至百度外卖公众号;

   4、加入QQ交流群：384355107

更新日志：

【本次更新】 

商户集点卡 下单有奖 满三送一 以及修复bug

版本记录

2019-12-27 版本: 5.16.0

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